香港に於ける日本で買ったパソコンのサポート状況

今や生活に欠かせないパソコン。
メーカーによって保守体制はさまざまです。
ここ香港でも各メーカーともしのぎを削っています。


自分が使っているのはソニーのバイオとMac。
いずれも香港にサポート窓口があります。

詳細は以下の通りになります。
ソニー
海外対象地域で正常な使用状態において故障が生じた場合、
回数問わず、購入日から1年間、現地で修理を受けられます。
事前に有料登録（5,250円）が必要です。
香港からいく機会の多いタイなどでもサービスが受けれるので便利です。

シャープ
日本への引き取り修理になりますので、時間がかかります。
購入日から１年間、日本へ引き取り修理を行い、
返送してもらえます。

NEC
以前は香港でも修理が出来ましたが、
日本での引き取り修理に変更となりました。

東芝
中国は国内引き取りサービス対象地域ですが、
香港は日本での引き取りサービスになります。

Apple
APPに加入している場合には代理店引き取りにて無償で修理が可能。
公式販売店はこちら。

Acer（台湾系）
保障期間内（一年間）、持ち込み修理を受けられます。
ただし、基本的には旅行者のみがこのサービスを受けられ、
居住をしている場合は、該当地域の代理店から新たな保証を受けることを推奨。

レノボ/IBM
香港にて持込修理を行えます。

松下（パナソニック）、

富士通は日本で購入した商品の場合
香港は海外修理サービス地域の対象外ですので、
日本国内にて赴任などに当たり新たに買う場合は
これらのメーカーは選択肢から外した方がいいでしょう。

Appleユーザーの方待望のAppleストアが中国にも出来ました！
でも、場所は北京.....（遠すぎる）
三里屯Apple Store零售店
北京市朝阳区三里屯路19号院
三里屯 Village 6 号楼
電話(8610) 6419-8900
北京に行かれる方はここのジーニアスを使うのも手ですよね。
ちなみに中国語でジーニアスは天才吧と表記します。

そうっちゃそうだけど笑えますね。

また、メーカー保障でなくても良い場合には

現地で修理も出来ます。
灣仔の電腦城、
上環の百匯電腦城（ブロードウェイ）に行けば相談にのってくれます。
店によっては広東語のみという事もありますが、
多くの店では英語も通じます。